カイリス買取よくある質問
カイリスに寄せられる不用品買取に関するよくあるご質問です
不用品買取とはなんですか?
いらないモノなら、本から家電までなんでも買い取らせていただきます。必要なものをお小遣いに変えるだけではなく、不要なものをまとめて売りたい時にもぜひご活用ください。
不用品処分や粗大ゴミ回収との違いはなんですか?
処分に費用のかかる回収サービスとは違い、価値あるものを仕分けして買取金額として還元するワンストップサービスです。費用がかかるどころか、買取金額が貰えると好評のサービスです。
不用品ではなく、普通の買取サービスとしての利用も可能ですか?
はい。歓迎しております。ご不用品はもちろん、価値あるお品物の高価買取もおまかせください。
どんなものが買い取れますか?
本、CD、DVD、ゲームソフト、ゲーム機本体、家電、家具、バッグ、腕時計、パソコン、スマホ、服、アクセサリー等々、メディア関連から日用品まで幅広く買取可能です。不明なお品物があればぜひお問い合わせください。
買い取りできる不用品
どんな買取方法がありますか?
お伺いして査定する出張買取、お品物を送っていただく宅配買取、お店に持ってきていただく店頭買取の3つがお選びいただけます。
不用品買取方法
どの地域で買取してくれますか?
出張買取は札幌市内と近郊がメインですが、お品物数によっては北海道内まで対応させていただきます。宅配買取だとどの地域でも買取OKです。
買取対応エリア
出張買取はどこで査定しますか?
基本的には、ご自宅の玄関で査定させていただきますが、ご要望であれば家の外や持ち帰りで査定することも可能です。(持ち帰り査定の場合は、後日の入金となります)
カイリスの不用品買取方法
申込みから入金まで何日くらいですか?
最短で当日対応も可能ですが、基本的には2~3日を目安としてください。また、早い順として店頭買取>出張買取>宅配買取となります。
振り込みはいつになりますか?
査定完了後に、査定結果をメールいたしますので、ご了承いただければすぐに振込致します。また、自動承認という方法もありますので、ぜひご利用ください。
査定額が希望通りでなかった場合の返送はしてもらえますか?
はい。もちろんです。ただ、お客様都合での返送料はお客様負担となる点にご了承ください。
キャンセルはできますか?
出張買取と店頭買取であれば、査定結果にご納得いただけなければ、その場で無料キャンセル可能です。宅配買取で到着後のキャンセル返送料は、お客様負担となる点にご了承ください。
お店はどこにありますか?
店頭買取は、カイリス北野店(札幌市清田区北野3条4丁目2-60 プレジデントパレス1F)で行っております。
カイリスの店頭買取
事前に査定してもらえますか?
はい。お電話で事前(0120-111-974)に査定することも可能です。ただ、お品物の状態によっても査定が変わりますので、目安としての金額となる点にご了承ください。
大量の不用品買取に対応してもらえますか?
はい。そのための不用品買取です。ぜひたくさんのお品物を買取させてください。
1点から買取してもらえますか?
はい。買取させていただきますが、事前にお品物をお伝えくださると幸いです。
※お品物の内容によっては5点以上からの出張受付、もしくは買取対応が難しい場合がございます。
未成年の買取はしてもらえますか?
はい。ただし、未成年者様には保護者様の同意書を提出していただいております。
※お電話で保護者様に確認する場合がございます。
申込書の保護者同意欄に必要事項をご記入ください。
付属品や箱のない品物の買取はしてもらえますか?
はい。買取させていただきます。ただ、査定にマイナスとなってしまう部分もある点はご了承ください。
値段がつかなかった品物は処分してもらえますか?
はい。ご要望であれば当店で処分させていただきます。処分品と返品も仕分け可能ですので、気になるお品物はぜひお尋ねください。
ダンボールがないのですが、どうしたらいいですか?
ダンボールをお送りすることも可能ですので、お申込・お問い合わせ時にダンボール希望の旨をお教えください。
申込み無しに不用品を送ってもいいですか?
はい。ダンボール10箱以下でしたらご連絡なしに送っていただいて構いません。
ただし、申込書と身分証のコピーの同封は忘れずにお願い致します。
ネット申込みが不安なのですが、電話で申込みすることはできますか?
はい。お電話(0120-111-974)くだされば、そのまま申込み対応させていただきます。ご希望時間にご訪問させていただきますので、身分証明証をご用意してお待ちください。
遺品整理をお願いしても大丈夫ですか?
はい。もちろんです。ご遺品を丁寧に整理させていただき、買取できるものを査定させていただきます。どんなジャンルでも買取・引取させていただきますので、ぜひご相談ください。
その他のご不明な点もお気軽にお問い合わせください
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